Términos de Servicio de MountView
Aceptación de Estos Términos
Bienvenido a MountView. Al acceder o usar cualquier parte de nuestra plataforma educativa en línea, usted acepta y se compromete a cumplir estos Términos de Servicio. Si
no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestra plataforma. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante
entre usted, el usuario, y MountView.
Es importante que revise estos términos detenidamente antes de comenzar a utilizar el servicio. Al crear una cuenta, interactuar con nuestro contenido o realizar cualquier transacción
en nuestra plataforma, usted confirma que entiende y acepta todas las condiciones aquí establecidas.
Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluidos estudiantes, instructores y cualquier otra persona que acceda o use nuestra plataforma. Por favor, asegúrese de leer también
las políticas adicionales que puedan aplicarse a ciertos servicios específicos ofrecidos por MountView.
Enlaces a Terceros
En algunos puntos de su experiencia en MountView, puede encontrar enlaces a sitios web o servicios externos que no son operados ni controlados por nosotros. Estos enlaces se
proporcionan únicamente para su conveniencia y no implican respaldo alguno.
Le recomendamos que revise los términos de servicio y las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite. MountView no asume responsabilidad alguna por
el contenido, las prácticas o los servicios de estos sitios externos.
Recuerde que al hacer clic en un enlace externo, está saliendo de nuestra plataforma, y cualquier actividad posterior estará sujeta a los términos y condiciones del sitio al que
acceda.
Limitaciones de Responsabilidad
El servicio que ofrece MountView se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Esto significa que no ofrecemos garantías, explícitas o implícitas, respecto a la funcionalidad,
exactitud o disponibilidad continua de nuestra plataforma.
MountView no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda surgir del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios, incluso si hemos sido
informados de la posibilidad de tales daños. Esto incluye, pero no se limita a, pérdida de datos, ganancias, ingresos o interrupciones de negocio.
Nuestra responsabilidad total hacia usted, bajo cualquier circunstancia, nunca excederá el monto que usted haya pagado por usar nuestros servicios en los últimos seis meses. Si
considera que un problema afecta su experiencia, le recomendamos que deje de usar el servicio y nos notifique a través de nuestras herramientas de soporte.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor una vez que se publique en nuestra plataforma. Es su
responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
Al seguir utilizando nuestra plataforma después de que se hayan publicado los términos revisados, usted acepta automáticamente las modificaciones. Si no está de acuerdo con los
cambios, deberá dejar de usar el servicio inmediatamente.
Entendemos que los cambios pueden generar dudas, y por eso nos esforzamos en mantener la claridad y transparencia en cada actualización de nuestros términos.
Acciones Prohibidas de los Usuarios
- Crear múltiples cuentas para un solo usuario está estrictamente prohibido. Esto incluye intentar eludir restricciones o aprovechar promociones de manera indebida.
- Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma o violar las medidas de seguridad es una infracción grave de estos términos.
- Participar en actividades fraudulentas, como el uso de información falsa para acceder a cursos o realizar pagos, resultará en la suspensión inmediata de la cuenta.
- Usar la plataforma para cualquier propósito que viole las leyes aplicables, incluidas actividades como compartir contenido con derechos de autor sin autorización, está
completamente prohibido.
Derechos de Autor y Uso Aceptable
Todo el contenido disponible en MountView, incluidos textos, videos, imágenes y materiales educativos, es propiedad de MountView o de sus colaboradores autorizados. Este contenido
está protegido por las leyes de derechos de autor y otras normativas de propiedad intelectual.
Los usuarios tienen permiso para usar el contenido exclusivamente para fines educativos personales y no comerciales. Está estrictamente prohibido reproducir, distribuir o crear obras
derivadas de cualquier material de MountView sin contar con la autorización expresa por escrito.
Incurrir en violaciones de propiedad intelectual podría resultar en acciones legales, además de la suspensión o terminación de la cuenta del usuario involucrado.
Política de Reembolso
En MountView, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesite un reembolso. Los reembolsos están
disponibles únicamente en circunstancias específicas, como cuando un curso no se entrega como se prometió.
Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la compra original. Cada caso será revisado individualmente para determinar su elegibilidad. Una vez
aprobado, el reembolso se procesará de acuerdo con el método de pago original.
Para evitar malentendidos, recomendamos leer detenidamente las descripciones de los cursos y los términos de la suscripción antes de realizar una compra.
Consecuencias del Incumplimiento
En caso de que un usuario viole estos términos, MountView se reserva el derecho de tomar medidas. Esto puede incluir advertencias, suspensión o eliminación definitiva de la cuenta, y
en casos graves, la búsqueda de soluciones legales.
Además, podemos eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado, ofensivo o que infrinja los derechos de otros usuarios o de terceros.
Nuestro objetivo no es penalizar, sino garantizar un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios. Por lo tanto, se anima a los usuarios a actuar de manera responsable y ética
en todo momento.
Descargo de Responsabilidad
El contenido educativo proporcionado por MountView se ofrece con fines informativos únicamente. Aunque nos esforzamos por garantizar la calidad y precisión de nuestro material, no
podemos garantizar que esté libre de errores o completamente actualizado.
Por favor, no considere nuestro contenido como asesoramiento profesional en ninguna área específica. Usted asume el riesgo asociado con el uso de la información proporcionada en
nuestra plataforma.
Si tiene dudas específicas o necesita orientación profesional, le recomendamos que busque asesoramiento de expertos calificados en el área correspondiente.